Refund policy
🇧🇬 Български
Политика за връщане и възстановяване на суми
Ние в Satori Sip се стремим да предлагаме продукти с най-високо качество. Ако не сте доволни от покупката си, можете да върнете продукта при следните условия:
• Можете да върнете продукт до 14 дни от датата на получаване
• Продуктът трябва да бъде неотворен, неизползван и в оригиналната опаковка
• Хранителни продукти, които са отворени, не подлежат на връщане по хигиенни причини
Процедура за връщане:
Свържете се с нас на: office@satorisip.com
Моля посочете номер на поръчката и причина за връщането.
След одобрение:
• сумата се възстановява в рамките на 5–10 работни дни
• транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента (освен при дефект)
Контакти:
Satori Sip / LA DOSE ORGANIC LTD
Email: office@satorisip.com
Тел: +359 896 133 933
🇬🇧 English
Refund Policy
We strive to provide the highest quality products. If you are not satisfied with your purchase, you may return items under the following conditions:
• Returns accepted within 14 days of delivery
• Items must be unopened, unused and in original packaging
• Opened food products cannot be returned for hygiene reasons
Return process:
Contact us at: office@satorisip.com
Please include your order number and reason for return.
Approved refunds are processed within 5–10 business days.
Return shipping costs are covered by the customer unless the item is defective.
Contact:
Satori Sip / LA DOSE ORGANIC LTD
Email: office@satorisip.com
Phone: +359 896 133 933